TuscanyOk.com agisce
in qualità di intermediario tra le strutture
presenti nel catalogo e i turisti che desiderano
prenotare.
Il pagamento degli importi relativi alla prenotazione
vengono effettuati direttamente alla struttura.
Gli step
necessari per effettuare una prenotazione sono
i seguenti:
STEP 1 -
Consultate il nostro catalogo e scegliete
la struttura.
Nel caso non riusciate a trovare la struttura
più adatta alle vostre esigenze potete
utilizzare
il servizio Organizza
la tua vacanza.
STEP 2 -
Accedete alla pagina prenota
della struttura ed effettuate
una richiesta di disponibilità utilizzando
l'apposito
form o inviando una e-mail all'indirizzo indicato.
Il nostro sistema di prenotazione smista automaticamente
la richiesta alla struttura in questione.
N.B. leggete attentamente le "condizioni
generali"
nella pagina prezzi,
l' "informativa sulla privacy"
e le "responsabilità" nella pagina
prenota.
STEP 3 - Leggete
l'e-mail, che vi verrà inviata entro 24-36
ore, che vi indicherà se l'alloggio scelto
è disponibile.
STEP 4 - Per prenotare
rispondete semplicemente all' e-mail indicando
la volontà di prenotare.
STEP 5 -
Leggete l' e-mail che vi verrà inviata
in tempo reale
riassuntiva dei sistemi di pagamento che potete
utilizzare per effettuare il pagamento della
caparra
confirmatoria e bloccare la prenotazione.
N.B.
il pagamento viene effettuato direttamente alla struttura
e non a TuscanyOk.com anche se scegliete
di pagare tramite carta di credito utilizzando
il nostro server sicuro. TuscanyOk
agisce in qualità di intermediario tra
i clienti e le strutture
e non è responsabile degli accordi contrattuali/prenotazioni
che intercorrono tra i clienti
e le strutture.
STEP 6 - Se scegliete
di pagare tramite bonifico bancario o vaglia
postale vi preghiamo di inviare copia del bollettino
di pagamento tramite fax al numero
0574-816297
o tramite e-mail a: assistenza@tuscanyok.com
Se scegliete di pagare utilizzando il nostro server
sicuro,
una volta inseriti i dati nel form, vi verrà
inviata
istantantaneamente una e-mail a conferma
dell'esito positivo dell'operazione.
Potete
inviare i dati della carta di credito anche tramite
fax collegandovi all' indirizzo indicato nell'
e-mail.
STEP 7 - Conservate
e stampate l' e-mail "coupon di prenotazione"
(da esibire al check in) che vi verrà inviata
dopo che avremo ricevuto copia del bollettino
o i dati della vostra carta di credito.
STEP 8 - Godetevi
la vacanza!
Se avete dubbi o desiderate ulteriori informazioni
potete inviare una e-mail a:
assistenza@tuscanyok.com
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